Libro de reclamaciones

RAZÓN SOCIAL: ALTOS ANDES SAC

RUC: 20296136728

DIRECCIÓN: AV. TOMAS MARSANO 402, SURQUILLO, LIMA.

FECHA: 23/02/2026

Por favor complete todos los campos obligatorios (*) del formulario
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

0/1000
0/3200
4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

El número correlativo del reclamo será emitido automáticamente por el sistema luego de que el usuario confirme la remisión del formulario haciendo clic en "Enviar Reclamo"

* Información obligatoria.

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable

Contáctanos

Síguenos